ビジネスがうまくいくずるい方法(笑)の結論から先に
「お客様の期待値が低い状態で自分の所に来てもらうというような状態をつくる」
という事がメチャクチャ大事なんですよ！
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なぜ、期待値をあげちゃいけないかというとですね
人は期待値が高い状態に、
いいものを提供されても大したことないんだという風に感じちゃう生き物で
逆に期待してないものが
素晴らしいとそれが超素晴らしいものという風に感じる生き物なんですよね
常に新規のお客様を集客しないといけないビジネスは、ほぼ成功しないと思っていて
今までのお客様にどれだけ愛されているか、リピートして頂けるかが大切で
そうなるには、期待値が低い状態でまあまあのサービス提供をすると
それってリピートにつながりやすくなる
なので、
いかに期待値が低い状態でサービスを受けてもらうかが実はすごく大事なポイントなんですよね
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例えば想像して欲しいんですけど、
あなたがお寿司屋さんだとして結構旨い寿司を握れるとした時に
このお店はもう銀座で絶対一番旨いって宣伝して、
歴代総理大臣が全員食べて、みんなほっぺた落ちました！
オバマもトランプも食べて、もうみんなめちゃくちゃ旨いって言って帰りました！
みたいな集客するのってめちゃくちゃ簡単だと思うので
そんな旨いんだったら行ってみようってふうになりますよね
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ただ、そこで
そこそこ美味しいお寿司を提供したとしても、たいしたことないって思っちゃう
期待値が高い状態でいいものを提供しても、それはしょぼく感じられてしまう
なのでどれだけ期待値が低い状態で来てもらえるのかが重要なポイントなんですね
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じゃあその期待値が低い状態で来てもらうにはどうしたらいいのかというと。。。
難しく感じますよね？
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だってお寿司屋さんだったら、
うちのお寿司めっちゃ美味しいですよって宣伝しますよね。
間違っても、うちのお寿司美味しくないも・・・っていう宣伝しませんよね？
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上手くいく方法の一つとして、
そのお寿司に期待させずに来てもらうっていう事が必要です。
それはめちゃくちゃムズイって感じちゃいますよね(笑)
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その方法は、
提供しているお寿司をウリにするんじゃなくて、
自分自身をウリにするという方法なんです！！！
自分自身の魅力というか
自分自身に逢いに来てもらうっていうような感じで打ち出すということです。
魅力的だからちょっと逢ってみたい、
この人と一緒にいるとすごく幸せになりそうな感じとかでサービスを受けに来てもらうと、
出逢った時点で大まかな目標は達成されているんですよね、
その出逢っただけでも満足なのに、
さらに旨いお寿司を提供できると「この人マジすげえー」ってなるんですよね。
もう、こうなるとリピート決定です(￣ー￣)ﾆﾔﾘ
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そうなると、
ここの大将めっちゃ面白いんだよね！とか、
大将の笑顔が見たいからとか、
大将の話が聞きたいとかが提供出来て、お客様も満たされる。
お寿司も旨い、サイコー、また行きたいから帰りに次の予約をして帰るという、
最高のループが出来上がります。
なかなか予約が取れなくなり、希少価値が上がります。
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自分の商品ではなくて、自分自身に逢いに来てくれる、
自分自身が最大のウリになるマインドセットでいると
非常にビジネスとしてはやりやすい状態を作ることが出来るので、
是非、そんな感じで取り組んでいきましょう。
ビジネスがうまくいくずるい方法は期待値を下げた状態でお客様に来て頂く、
これを意識して取り組んでみてください。
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一つ余談なんですけど
合コンで例えると分かりやすいって思ったので
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合コンで最後のメンズが一人遅れてくる事になり
遅れてくるメンズがめちゃくちゃカッコよくて、
よくモデルにもスカウトされるんだよねーとか聞くと、
めっちゃ期待するじゃないですか？(笑)
そこに
まあそこそこイケメンが遅れてきたら、
「あー、そうですか」ってちょっと期待はずれだとおもうんですよね
で、
遅れてくるメンズがめちゃくちゃ良い奴なんだけど、
まぁそんなカッコよくないからって聞くと、
期待しないじゃないですか？(笑)
その状態で、
まあそこそこイケメンが遅れてきたら、
「ほー、いいじゃないですか」って期待以上だとおもうんですよね
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そんな感じで
期待値が低い状態で自分のサービスを提供するということを意識してみてください
で、
その状態を作るにはあなたが出来ることじゃなくて、
あなた自身があなたの魅力をウリにして、
自分自身に逢いにきてもらいましょうね💎
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最後まで読んで頂いてありがとうございました。
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