コンサルのビジネスをしていると、
クライアントとの接し方は大きく分けて2つのタイプに分かれると思っています。
それは、
切り離してみるタイプ。
と、
一緒に受け入れるタイプ。
です。
簡単にいうと、
クライアントが良くなっても、悪くなってもそれはそちらの選択。
と愛を持って切り離して見ている人と
クライアントが良くなっても悪くなっても自分も一緒になって責任を受け入れる人
に分かれるような感じがするのです。
たまに、クライアントが良い時は自分の手柄にして、
悪くなると「お前の問題だろ」みたいな人もいますが(笑)
そのような人は当然あまり長続きしません(笑)
逆に、
良い時は相手の手柄で、
悪くなると自分の責任みたいなホワイト風な人もいますが、
これは責任感があるいい人に見えますが、このようなことをやっていると
すぐに「かまってちゃん」が大量に発生してゾンビのように群がれることになります(笑)
このゾンビは、良い時も自分のおかげだと認めるまで発生し続けることでしょう。
切り離してみるタイプの人は、
クライアントさんと自分の関係を俯瞰して、目の前の人の力を心から信じて、
自分との一致感を大切にしつつフラットに接することが大事で、
一緒に受け入れるタイプの人は、
例え、クライアントさんがうまくいかなかったとしても、
うまくいかない悲しさや怒りは全部一緒に受け止めるから私にぶつけちゃっていいよ!
みたいな腹の括り方をしている人は信頼力も影響力も上がっていくことでしょう。
どちらのタイプもきっとクライアントさんに大きな貢献をすることになると思います。
そんなことをふと思ったので書いてみました💎
最後まで読んでいただきありがとうございます💎
「経理のけいちゃん」HPです。
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